【欠席・振替ルールについて】
1. 前日までは予約システムでのキャンセル、または、LINEまで当日レッスン開始30分前までに欠席連絡願います。
各クラス前日夜21時までに、どなた様もご予約がない場合は、休講となります。
2. 当日30分前までの欠席ご連絡で、2ヶ月間振替可能です。(例:4月のレッスン欠席で、6月末まで振替可能)
※2024年度 金曜日園児・りえこクラス 土曜日1歳〜3歳りえこクラスは、それぞれ振替日を年5回
設定いたしております。
振替日へのご参加時も予約システムへのご予約をお願いします。
※他担当講師クラスへのレッスンお振替も年5回までといたします。
(振替参加可能かLINEで必ずご連絡くださいませ)
※振替連絡がない欠席の場合は、お振替ができません。
※退会後のお振替参加はできません。
【休会・退会について】
1. 休会・退会の場合は、休会・退会開始したい月の前月・15日までにご連絡願います。
(例:8月末日をもって退会希望の場合は、8月15日までに要ご連絡。8月16日以降のご連絡の場合は、
決済システムの都合上、9月末をもって退会となります。)
2. 妊娠・出産の場合の休会費用は不要です(基本的に2ヶ月間)。
その場合も休会したい月の前月・15日までのご連絡をお願いいたします。
(産後落ち着いてからのレッスン参加をお待ちいたしております)
【クラスについて】
1.基本的に在籍いただいているクラスにメインでご参加いただきますようお願いいたします。
(長期的に変更を希望される場合はご相談くださいませ)
2.曜日変更のご希望に関しましても、前月15日までにご相談くださいませ。
その時の空き状況により変更に応じられない場合もございます。
また、お子様の習得状況ではクラス変更をおすすめしない場合もございますので、ご相談次第となります。
オンラインレッスンをスムーズに行う為に、お願いがございます。
楽しく安全に過ごすためにも皆さまのご理解とご協力をよろしくお願い致します。
【レッスン時のお約束】
1.小さいお子さまはくれぐれもお怪我の無いようにお気をつけくださいませ。
水分補給、オムツ替えなど、レッスン中でもご自由にどうぞ。
(オムツ替え、授乳などの場合は、ビデオオフ可能です)
2.レッスン開始5分前からログイン開始可能です。レッスン時間までZoom待機室でお待ちいただきます。
3. Zoomのお名前の欄にお子様の名前、年齢月齢を入力願います。
(例:すずき たろう1歳2ヶ月)
記載が無い場合や、名前がipadなどになっている場合、
セキュリティーの観点からご入室頂けない場合があります。
4.グループレッスン中は、音声はミュート、ビデオはオンでのご参加をお願いします。
5. レッスンの録画・録音はご遠慮願います。
6.レッスン最後に、写真掲載をいたします。ブログやSNSに顔をスタンプなどで隠した状態で
掲載いたしますが、同意頂けない方はご一報下さい。
7. 体験レッスンの方にもビデオオンでのご参加をお願いします。お声かけに応じない場合は
セキュリティーのために退出させていただく場合があります。
8. レッスン中、またはレッスン直前のLINEやメールでのご連絡には返信いたしかねますので、ご了承願います。
電波不良などでログインできない際は、レッスン後に返信対応とさせていただきます。